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Casi las tres cuartas partes (73%) de los ejecutivos piensan que el crecimiento económico global se desacelerará en 2023, según la 26ª Encuesta Anual Global de PwC, que recabó la opinión de 4.410 CEO de 105 países y territorios. Entre los uruguayos también predomina el pesimismo y el 63% hizo un augurio de ese tipo.
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El sondeo también preguntó acerca de las perspectivas para sus propias economías, y en ese aspecto los uruguayos son —después de los brasileños— los más optimistas de la región: el 60% espera que el Producto Bruto Interno de Uruguay registre una expansión este año.
En sintonía con ese crecimiento de la economía en general, ocho de cada 10 ejecutivos en Uruguay (83%) confían en que los ingresos —facturación— de sus empresas aumentarán este año.
A su vez, en Uruguay la mitad de los CEO (51%) informaron que en sus organizaciones fueron reducidos los costos operativos, mientras que el 43% diversificó su oferta de productos y 28% buscó nuevos proveedores. Hacia delante, una amplia mayoría (74%) afirmó que no planifican reducir la dotación de personal en los próximos 12 meses ni recortar remuneraciones (87%) a fin de conservar los talentos y mitigar las tasas de deserción laboral.
“La velocidad de los cambios y las crecientes amenazas externas llevan a que los CEO diagnostiquen y alerten sobre la urgente necesidad de actualizar las estrategias y modelos operativos de sus empresas para asegurar así su supervivencia en un mundo cada vez más agitado”, dijo Omar Cabral, socio principal y líder de Auditoría de PwC Uruguay.
A escala global, las demandas cambiantes de los consumidores, las regulaciones, la escasez de mano de obra y de capacidades y la disrupción tecnológica fueron señalados como los mayores desafíos para la rentabilidad empresarial a largo plazo, según la encuesta de PwC hecha entre en octubre y noviembre de 2022.
En ese marco, casi el 40% de los ejecutivos a nivel global y más de un tercio de los uruguayos cree que su organización no será económicamente viable dentro de 10 años, a menos que se transforme.
Si las empresas esperan perdurar en el tiempo, entre otras cosas deben invertir en programas de transformación tecnológica y empoderar a su fuerza laboral, señala PwC en su informe. En lo tecnológico, el 76% de los ejecutivos de las organizaciones uruguayas —y similar proporción a escala global— afirman que invierten en la automatización de procesos, implementando sistemas para capacitar a su personal en a´reas prioritarias (72%), empleando tecnologías como la nube, la inteligencia artificial y otras de avanzada (69%).
“Una economía volátil, la mayor inflación en décadas y conflictos geopolíticos contribuyeron a generar en los CEO un nivel de pesimismo que no se veía en más de una de´cada. En consecuencia, en todo el mundo los ejecutivos están reevaluando sus modelos operativos y recortando costos”, reflexionó Bob Moritz, presidente global de PwC, a propósito de este estudio. “Si las empresas quieren sobrevivir no solo unos pocos años, sino prosperar, deberán buscar un delicado equilibrio entre el doble imperativo de mitigar los riesgos a corto plazo y las demandas operativas y los resultados a largo plazo, ya que las organizaciones que no se transformen no serán viables”, añadió.
