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Un vínculo económico que se estrechó en años recientes entre los vecinos rioplatenses, la “desmitificación” del trabajo a distancia acelerada por la pandemia de Covid-19 y la oportunidad de compartir sus recursos humanos y conocimiento local para potenciarse gestaron una integración operacional entre PwC Argentina y su similar de Uruguay.
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Ese paso se formalizó el viernes 1° y por detrás hay expectativas de expansión, en particular exportando servicios fuera de la región: la firma consultora uruguaya proyecta en tres años incorporar a unos 500 profesionales, con lo que más que duplicaría su plantilla actual (420), informó a Búsqueda Omar Cabral, su socio principal.
Esta integración supone que el management de las dos firmas consultoras enlacen una estrategia común, pero sin supeditación de una sobre otra. Y las “habilidades” y la “mirada local” de cada una ponerlas “en valor” de la otra “de manera integrada”, explicó Santiago Mignone, socio y líder de PwC Argentina, quien esta semana estuvo en Montevideo.
Esta integración le permitirá al cliente acceder al servicio de “las dos firmas en una sola, dándole respuesta inmediata y ágil con los equipos de ambos países”, resumió el ejecutivo argentino. “Es eliminar las fronteras y que el cliente nos vea como una sola firma”, complementó su colega uruguayo.
Como puntapié de la integración de “talentos”, días atrás unas 30 personas del equipo de PwC Uruguay estuvieron capacitándose en Buenos Aires.
Crecimiento
Según Mignone, la relación entre Argentina y Uruguay de los “dueños de capital y las empresas se ha incrementando fuertemente en los últimos años”, en algunos casos con trasiego de residencia (ver entrevista).
Mignone afirmó que la apuesta es a seguir manteniendo altas tasas de expansión en el área de exportación de servicios profesionales que la firma argentina incorporó en 2010. “Somos aproximadamente 4.500, y unos 2.500 se dedican a prestar servicios al exterior, básicamente a PwC en Estados Unidos. Esa área, que tiene una tasa de crecimiento del orden de 35% y 40% anual en crecimiento en recursos humanos, encuentra en Uruguay un nuevo mercado de talentos, que es casi igual al argentino. Toda el área de servicios de exportación va a seguir creciendo. Una parte de ese crecimiento estamos pensando en apuntalarlo desde Uruguay, incorporando a 500 personas en un plazo de tres años”, informó.
La pandemia creó una “gran oportunidad en cuanto a la exportación de servicios. En países centrales se dio el egreso de profesionales que decidieron salir de los trabajos convencionales y, además, al haberse desmitificado el trabajo a distancia, generó más ánimo en los países centrales para pedir profesionales localizados en el exterior. Es lo mismo tener un profesional sentado en Ohio que esté en Buenos Aires o en Montevideo. Desde el punto de vista interno en nuestras oficinas, el trabajo a distancia, que era una barrera, hoy no existe”, indicó. De hecho, reforzó, las conversaciones en torno a la integración con PwC Uruguay empezaron en medio de la crisis por el Covid.
También con la pandemia como “gran acelerador”, contó que el negocio de consultoría de PwC Argentina se fue volcando más hacia la transformación digital de los clientes en ese país. “Eso no cambia mucho en términos de la volatilidad económica y son transformaciones estratégicas. Y tiene, incluso, un factor facilitador: como las empresas no pueden invertir sus ingresos en activos de preservación de valor, muchas usan ese excedente de pesos (argentinos) en reinversión para hacer eficiente su operación mediante la transformación digital, aunque no solo eso”, señaló.
Otra área que desarrollaron en estos años son los “deals, que no es solo la tradicional compra y adquisición de empresas, sino el armado de negocios, de desinversión, de eficiencia, de estrategia. La compra de Booz años atrás nos permitió sumar un equipo basado en Buenos Aires en una concepción de consultoría que vaya desde la estrategia hasta la implementación”, informó el ejecutivo de PwC Argentina.
La firma también fortaleció los servicios en el área de ciberseguridad. Como los otros focos de la consultoría para la firma, dijo, “están bastante desenganchados de los movimientos políticos o de la economía” argentina.
Por su lado, PwC Uruguay está “muy instalada” en auditoría, aseguramiento e impuestos que, según Cabral, van a reforzar las áreas respectivas de la firma integrada. “El área de consultoría, que tiene muchas dimensiones, era una debilidad nuestra. En los últimos años la firma de Argentina ha consolidado esa estructura y contrató gente del mercado con mucho expertise y experiencia. En Uruguay nos vamos a apalancar mucho en eso”, destacó.
