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“Creo que las empresas B lograrán mayores ganancias que otros tipos de compañías”, sentencia Robert Shiller, premio Nobel de Economía en 2013, según una cita recogida en el libro de Ryan Honeyman sobre ese tipo de compañías. Parece una frase fuera de contexto en nuestra página editorial, pero va directo al grano en un problema actual muy relevante: el concepto, impulsado por el presidente de Estados Unidos Donald Trump, y aceptado por gran parte del empresariado mundial y local, de que el cuidado del plantea y del entorno social por parte de las empresas es un costo innecesario o por lo menos muy discutible.
Teniendo en cuenta esa situación es que queremos compartir la reflexión que nos lleva a acercarnos al modelo que proponen las empresas B, algunas incluso ya operativas en Uruguay. No quedan dudas de que las empresas son hoy los principales actores del desarrollo económico, los generadores de empleo y de los flujos financieros mundiales (por lo menos en los países que tienen una buena performance en sus niveles de vida). Pero los empresarios por lo general han preferido mantener una suerte de perfil bajo, dejando que otros hablen de ellos (generalmente mal) y sin entender lo útil que puede ser su influencia para las sociedades en las que operan.
En una entrevista en el suplemento Economía y Mercado de El País, el experto español Santiago Iñiguez, presidente ejecutivo de la IE University, explica que cada vez se expande más un modelo de empresario que tiene mayor protagonismo social y una voz pública creciente. Pone como ejemplo a los empresarios que se enfrentaron a Trump por cuestión de principios en el tema de la migración. “Hay una progresión distinta de la imagen del CEO: la sociedad demanda responsabilidad de los empresarios porque el impacto de sus decisiones a veces incide más que las decisiones del gobierno”, opina. En otras palabras más actuales: la necesidad de que el empresario sea un influencer, aunque muy distinto a los que tenemos hoy.
Como conducta para ese nuevo empresario, el experto apunta a que pueda justificar una decisión aunque resulte controvertida en todos los ámbitos, incluida la prensa. “Tienen que darse dos condiciones: que existan fundamentos valederos y que el ejecutivo se exponga a darlos a conocer”, señala.
A eso se refieren las empresas B. El empresario B debe ser consciente de este nuevo rol que le tocará asumir, que se podría considerar como parte de una corrección al capitalismo para enfrentar un mundo de competencia feroz. El B debe ser un emprendedor con un sentido más amplio del éxito en los negocios, que lo lleve a maximizar la eficiencia, obtener más utilidades y también incluir un propósito del bien común.
Eso es lo que defiende el premio Nobel Shiller. Considera que este tipo de actitud derivará en mayores ganancias, por una mayor eficiencia en sus métodos y una mayor motivación de los trabajadores, al sentir que tienen un propósito loable.
De hecho, Goldman Sachs en un estudio sobre la generación del milenio, que ya conforma el 50% de la fuerza laboral del mundo, llega a la conclusión de que ese grupo de jóvenes quieren trabajos para producir dinero pero también hacer algo con significado. Lo comenta en su libro Ryan Honeyman: tanto Accenture, Deliotte, Goldman Sachs, Harvard Business School, McKinsey & Company, y PricewaterhouseCoopers han publicado estudios que ofrecen pruebas convincentes de que usar una empresa como una fuerza positiva para mejorar el mundo es bueno para los negocios.
Que el empresariado empiece a animarse a proyectar sus inquietudes personales en sus empresas puede obrar como una suerte de medicina preventiva. Las compañías pueden trabajar desde su propia constitución en lograr una sustentabilidad de varias aristas —de acuerdo con la actividad de cada una de ellas— sin dejar de lado la demanda inicial de sus accionistas, que es la ganancia.
Es un buen momento como para escuchar un poco más a los especialistas, que aseguran que los beneficios serán mucho mayores con estos nuevos empresarios influencers. Hay argumentos suficientes como para abrirles paso.
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