Seguros Sura organizó su primer foro para solucionadores inmobiliarios en el hotel Sofitel Casino Carrasco Montevideo.
El encuentro estuvo dirigido exclusivamente a su canal inmobiliario y se exploraron estrategias claves para potenciar el crecimiento de los negocios en el sector
Seguros Sura organizó su primer foro para solucionadores inmobiliarios en el hotel Sofitel Casino Carrasco Montevideo.
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Se destacó la participación especial de la conductora y periodista argentina Viviana Canosa, quien compartió su experiencia de vida en Uruguay en una entrevista con la periodista y moderadora Claudia García. Además, estuvo presente el social media manager de Publicis Impetu, Mariano Martínez, quien expuso acerca del poder de los contenidos audiovisuales, y la gerenta de Marketing, Experiencia al Cliente y Prestaciones en Seguros Sura, Inés Pampín, quien centró su discurso en la conexión entre el agente y los clientes a través de las emociones.
Pampín resaltó que hoy en día es esencial diferenciarse en el mercado, donde “las ventajas racionales son un hecho”, pero lo que realmente marca la diferencia son las emociones que los clientes experimentan. “Generar conexiones emocionales es lo que permite ofrecer una experiencia única. El 72% de los clientes que tienen una experiencia positiva la comparten con seis o más personas, mientras que el 13% de los clientes con experiencia negativa la cuentan a 15 o más personas”, apuntó.
Por otra parte, subieron al escenario los solucionadores de Seguros Sura, Manuela da Silveira, Álvaro Chino Recoba y Ana Durán, que presentaron las nuevas soluciones que se suman a la garantía de alquiler: Mascota en Casa, un servicio para el cuidado de los mascotas, y SuraKids, que ofrece acceso a niñeras especializadas para brindar tranquilidad a las familias.
“Esta actividad refleja el crecimiento de Seguros Sura en garantías de alquiler. Presentamos esta cartera hace siete años y hemos crecido de forma sostenida año a año, con más de 400 inmobiliarias que trabajan con nosotros”, comentó Pampín, quien destacó que la compañía tiene “el propósito de ser más que una aseguradora”: convertirse en una solucionadora.