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    Los jefes y los expertos

    Cuando la organización laboral “no pone foco en la persona” surgen problemas, comentó a Búsqueda la psicóloga Silvia Franco. “Somos seres complejos, tenemos deseos que entran en juego. Lo que quiere lograr la persona en ese trabajo y que es central en su vida, lo que quiere lograr para su familia, todo incide. Cuando uno gestiona las organizaciones tiene que tener en cuenta que no puede matar el deseo, tiene que intentar que la persona se sienta contenta donde está, intentar que se dé cuenta de que la reconocen cuando hace bien su trabajo, que si algo no le gusta igual se esfuerza y lo hace y que eso se ve. En el trabajo se necesita ser humano, hay que tener estas cosas en cuenta”, resumió Franco. Las organizaciones deben “trabajar la comunicación abierta”.

    Franco trabajó dentro de una organización de informática en la que diseñaron planes de carrera en forma de “Y”: la antigüedad pesaba hasta cierto punto pero luego las formas de ascenso se dividían en dos. Había por un lado ingenieros con cualidades para ser jefes y liderar equipos y por otro los “expertos” que por su experiencia ascendían en calidad de especialistas a rangos superiores. Así se lograba que tanto expertos como líderes se sintieran reconocidos en sus carreras con capacidad para ascender en jerarquía con diferentes perfiles.

    Tal vez “hay que cambiar la manera de hacer carrera dentro de las organizaciones en las que solamente se puede crecer siendo jefe y a los demás expertos darles incentivos económicos, nuevas responsabilidades y reconocerles su trabajo”, opinó Franco.