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Cuando un asegurado tiene un accidente con su coche, es usual que el precio de esa póliza se dispare al año siguiente, en especial cuando el titular de la misma fue el responsable del siniestro. Y si eso ocurre, a menudo la persona cambia de compañía puesto que la nueva desconoce ese tipo de antecedentes.
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Pero el sector asegurador está trabajando para intercambiar dicha información. El director ejecutivo de la Asociación de Empresas Aseguradoras (Audea), Mauricio Castellanos, explicó a Búsqueda que se trata de una base de datos que aporte una “noción” del comportamiento del asegurado y, por otro, sirva como una herramienta para prevenir fraudes.
“Sin esta información, hoy estamos en la prehistoria del seguro y le cobramos a cada asegurado lo mismo, sin importar el perfil de riesgo”, alegó. Razonó que si una persona hace veinte años que no sufre siniestros que afecten su patrimonio, seguramente esté pagando una póliza más alta de lo que debería.
Por tanto, al concretar un intercambio de información siniestral para las coberturas frente a riesgos contra bienes (automóviles, propiedades, mercaderías, etc.) “naturalmente el mercado va a llevar a que la tarifación o costo de la póliza sea cada vez más ajustada al riesgo del asegurado”, comentó.
Apuntó que el principal interés de poner en práctica el intercambio de datos es para las pólizas de vehículos.
A fin de 2012 habían emitidos unos 600.000 seguros de autos. Las ventas de esas pólizas fueron por U$S 328 millones ese año, según datos del Banco Central. Este segmento representa 40% del mercado en competencia.
Base.
La Audea espera que prospere el proyecto de ley marco de seguros que el gobierno prepara, puesto que según sabe habilitará —entre otras cosas— a que las compañías puedan acceder a la información de los asegurados con fines de tarifaciones, estadísticos y demás, sin pedir el consentimiento del titular de los datos.
La ley de habeas data vigente exige pedir y obtener el consentimiento del titular de los datos. Esa norma le impide a la gremial de aseguradores privados poner a operar un desarrollo informático con el que ya cuenta, denominado “base de datos de seguros”. Castellanos explicó que quienes no tienen siniestros estarían interesados en que sus datos sean parte de dicha base porque probablemente se beneficiarían con una póliza más barata.
Afirmó que la idea es que un “tercero independiente, una empresa especializada, con experiencia y buena reputación” administre la base. Agregó que todas las compañías, incluso el Banco de Seguros del Estado, están interesadas en contar con esta herramienta.
El ejecutivo apuntó que, igualmente, el sector debe ponerse de acuerdo acerca de qué información se volcaría al sistema, si bien cada compañía fijará sus políticas de consultas a la base, puesto que las mismas tendrían un costo para financiar el sistema.
Castellanos aclaró que la estrategia comercial de cada compañía es independiente de que se comparta el historial de siniestros. “No vamos a llegar a ningún acuerdo relativo a qué corresponde hacer” si una persona tuvo o no accidentes y reclamaciones frente a la aseguradora, planteó.
