BMW Group premió a Motor Haus como mejor importador de América Latina y el Caribe

Para otorgar esta distinción, BMW Group evalúa una variedad de aspectos referidos principalmente a la gestión del negocio, orientación, volumen de ventas, satisfacción del cliente y servicio posventa. La compañía mide el alcance en las metas establecidas en la venta de unidades, en los objetivos marcados en la atención al cliente, en el ofrecimiento del producto y en la satisfacción posventa. Para hacerlo, realiza encuestas desde el exterior y mistery shoppers (clientes incógnitos) que envía a los locales de cada importador, entre otras acciones.