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El gobierno y la dirigencia frenteamplista suelen quejarse de los problemas que tienen para comunicar sus logros y políticas a la ciudadanía. Para las autoridades del Ministerio de Relaciones Exteriores esa dificultad alcanza también a la comunicación interna, a juzgar por el llamado a licitación que abrieron para contratar una agencia de comunicación que haga esa tarea.
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El ministerio decidió contratar una empresa para que le brinde “servicios de asesoría, confección y planificación de la comunicación institucional de la Cancillería con la visión de que la misma deberá ser motivadora y positiva y que llegue” a todos los funcionarios. La Cancillería está dispuesta a pagar por esas tareas más de $ 9 millones, unos US$ 267.500.
El pliego de la licitación, al que accedió Búsqueda, explica que la empresa ganadora deberá “concebir y proponer un Plan de Comunicación Institucional, que contenga las diversas acciones de comunicación sugeridas y su propuesta de desarrollo y puesta en práctica en el tiempo”; el “estudio y modificación de entenderlo necesario de las secciones que traten las comunicaciones en intranet” y “diseñar protectores de pantalla con el/los temas importantes” para actualizar con una frecuencia semanal.
La Cancillería quiere que la agencia elabore boletines electrónicos quincenales para difundir en la intranet del ministerio con “información relevante”, circulares con frecuencia semanal, folletos impresos mensuales, encuestas internas mensuales, videos, y “todo otro tipo de comunicación” solicitada por las autoridades. También, cada dos meses, hará “planes de comunicación más generales con el foco en la planificación”.
En todas las tareas “se deberá coordinar con la Dirección de Prensa, quien es la encargada de planificar y ejecutar la política de información de la Cancillería para mantener una coherencia con la comunicación externa e interna”, aclara el pliego. A su vez, para desarrollar su trabajo, la agencia deberá trabajar en conjunto con la Dirección de Informática.
La contratación de la empresa será por un plazo de 12 meses con la posibilidad de activar una prórroga automática por 12 meses más. El monto del contrato no podrá superar el “máximo establecido” para una licitación abreviada previsto en las normas, cifra que al momento de abrir el llamado era de $ 9.416.000.
El llamado aclara que la agencia podrá desarrollar la mayoría de las tareas “vía remota”, pero que habrá instancias en las que será necesaria la “presencia física del personal de la empresa” para fijar pautas de trabajo y coordinación con la Asesoría de Organización y Método, la Dirección de Prensa y la de Informática. Serán necesarias “al menos dos reuniones semanales”, añade.
El ministerio deja abierta la posibilidad de adjudicar el negocio a dos o más empresas y advierte que todos los empleados que trabajen en el tema deberán tener firmado un contrato de confidencialidad.
