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Fenicio apuesta al crecimiento y profesionalización del retail en e-commerce
La firma busca conquistar el mercado de América Latina y el Caribe
Leonardo Alvarez, socio de Fenicio, Antonio Todino, líder del Centro de Conversión, Carolina Maubrigadez, responsable de Marketing, y Aghop Bogosián, líder del
Con más de 300 clientes distribuidos en Uruguay, Colombia, Argentina, Chile, Perú, Paraguay, México y República Dominicana, Fenicio se posiciona como la principal plataforma uruguaya de e-commerce, facilitando a las empresas de retail la comercialización de sus productos a través de su propio canal de ventas online, de manera sencilla, sin inversiones en desarrollo de software ni preocupaciones sobre asuntos tecnológicos o mantenimiento técnico, señala la empresa.
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Además, cuenta con un conjunto de módulos y funcionalidades que permiten a sus clientes expandir los canales de venta incorporando a las redes sociales, así como a Mercado Libre. También pone a disposición distintas herramientas de marketing digital y analítica que contribuyen a mejorar la conversión de ventas y el trabajo de las agencias de marketing online.
Un equipo de más de 45 expertos y profesionales forman parte hoy de Fenicio, cuyos inicios se remontan a 2002, cuando Leonardo Álvarez y Alejandro Mut, sus actuales socios, crearon Análoga Information Design, una empresa de desarrollo y diseño de experiencia de usuario. En 2018 surgió la plataforma Fenicio e-commerce y, tras un año de permanecer en el mercado con esta nueva denominación, en 2019 experimentó un fuerte incremento de transacciones en los canales de venta online, que pasaron de 325.000 a ser más de 1.100.000 en 2020, alcanzando metas que la compañía había proyectado para dos o tres años después.
Ese crecimiento refleja la importancia que en los últimos años asumió el comercio electrónico, lo que llevó a muchas empresas uruguayas a comenzar a prestarle mayor atención a la venta online. En este sentido, como plataforma líder en el comercio electrónico en la nube Fenicio acompaña la profesionalización del retail en materia de e-commerce, sostienen sus ejecutivos.
“En Fenicio tenemos un fuerte compromiso de crecimiento conjunto con nuestros clientes. Nos esforzamos para que cada uno de ellos cuente con las herramientas necesarias para crear un comercio digital sólido y confiable que responda a sus necesidades y a esta creciente forma de vender”, afirmó Álvarez.
En su compromiso con el desarrollo del comercio digital, la compañía implementó un Centro de Conversión que brinda diversos servicios con foco en la mejora de la venta online. Allí los clientes acceden a consultorías, talleres sobre comercio electrónico, un laboratorio de innovación y un área de entrenamiento con capacitaciones.