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La profesionalización de la gestión ha sido uno de los ejes estratégicos de trabajo definidos por la actual administración de la capital. A través del Centro de Formación y Estudios de la Intendencia de Montevideo (IM) se llevan adelante distintas políticas y modalidades formativas que abarcan, además de la enseñanza tradicional, prácticas como la formación a distancia con institutos externos mediante contrataciones o convenios.
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En esa línea, actualmente la comuna prepara los pliegos para lanzar un llamado a licitación que tendrá por objeto el armado de un listado de instituciones universitarias, tanto públicas como privadas, para que capaciten a todos los cargos de dirección municipales. Según explicó a Búsqueda la directora de Administración de Personal de la IM, Rosana Paredes, la idea es que los cursos “fortalezcan las habilidades de liderazgo y toma de decisiones”, así como el desarrollo de las “habilidades blandas” (como la empatía y la sociabilidad).
“Potenciar la capacidad de gestión, fortalecer el involucramiento y el compromiso, promover la integración de la diversidad del talento humano en la organización, impulsar un estilo de trabajo participativo, promover el pensamiento creativo, la innovación y la gestión del cambio, perfeccionar la capacidad de análisis estratégico, promover una comunicación activa y generar actitudes que promuevan la ética pública y la transparencia”, son algunos de los lineamientos definidos por la división para la creación del llamado.
Según figura en el documento con las bases para el llamado, al que accedió Búsqueda, en el segundo semestre de este año se licitará la realización de hasta 940 horas de clase, ofrecidas a grupos de 25 a 30 funcionarios, con un costo de $ 10.000 cada hora. En total, la IM destinará más de $ 9 millones a capacitar a cerca de 200 municipales que ocupan mandos medios y superiores (la propuesta establece 290 como máximo).
“Se contempla todo, desde la hora docente hasta el material de estudio, la bibliografía, el uso de instalaciones y el catering o coffee-break. Por cada funcionario la hora docente nos saldría $ 300. Pero si por ejemplo los mandamos a hacer un curso por fuera, nos saldría $ 1.500 por funcionario, nos cobrarían por alumno”, dijo la directora.
Agregó además que en este período de gobierno se incrementó el número de plazas de capacitación en un promedio del 30% anual y que este año una de las prioridades fue la actualización formativa de los cargos de conducción media y superior, que comenzó a fines de 2018 con una experiencia piloto.
En ese primer acercamiento, se capacitó a unos 60 directores en el fortalecimiento de sus competencias de liderazgo. Tras hacer encuestas a la dirección política y de carrera para determinar las principales dificultades que enfrentan en el día a día, se les brindaron dos cursos. Uno, realizado por la Universidad ORT, se enfocó en la capacitación en habilidades blandas, que incluía temas como creatividad e innovación, actitudes ante el cambio y comunicación. Otro, presentado por la Escuela de Negocios de la Universidad Católica, buscó desarrollar habilidades de liderazgo, y trató aspectos como delegación, manejo y resolución de conflictos, y manejo de conversaciones difíciles.
“El precio no está determinado aún, es a lo que aspiramos, pero en función de eso las universidades van a postular su propuesta. Incluso pueden ser varias instituciones, la idea es comprar horas por módulos temáticos para capacitar al resto del universo de directores (no políticos) que tenemos”, agregó Paredes.
Actualmente, para ocupar un cargo de mando en la IM las vías son mediante ascensos o concursos internos, y según para qué área sea, se fijan las exigencias y niveles de estudio que se solicitarán. Hay muchas variables entre los cargos de dirección, que incluyen tareas como coordinación y control de actividades o la mejora de procedimientos y métodos de trabajo, y de dirección superior, donde predomina el desarrollo e implementación de políticas institucionales, la determinación de objetivos o la evaluación de los resultados. Pueden ser desde directores de unidad, de servicio, jefaturas o gerentes, entre otros.
El fin es que esta capacitación se enfoque en aspectos como “el desarrollo de la capacidad de mando, habilidades en el desarrollo de entrevistas y trabajo grupal, con algunos componentes de igualdad de género en la gestión, adecuándolo a estos tiempos y a la administración de los recursos”, dijo Paredes.
