Para Antel

La inoperancia de Antel. Soy usuario de Internet de la empresa estatal, a través de fibra óptica. En ocasión del Mundial de fútbol, adquirí un televisor inteligente con posibilidad de ver programación desde Internet. A pesar de que la distancia entre el router y la TV es de 15 metros y una sola pared se interpone entre ambos, la señal proporcionada por este no fue suficiente. Un técnico de Antel, contactado a través del 08001199, me sugirió contratar un router privado ya que “los de color blanco que coloca Antel son de muy mala calidad” (sic). Es así que adquiero un router y un reproductor a un proveedor particular. Como aun así no me era posible lograr mi objetivo, se me sugiere mejorar mi oferta de Internet adquiriendo un plan Vera, para aumentar la velocidad de bajada de la señal. Aun sin ver los programas a satisfacción, el ingeniero de la empresa privada que contraté me explica que la distribución de las antenas no se corresponde con las áreas de mayor demanda, a pesar de que es en ellas donde la recaudación es mayor y, por ende, en Pocitos la señal es pobre y estoy a la espera de un nuevo multiplicador por cable que resolvería el problema, por el cual he invertido dinero, tiempo y trámites presenciales y on line, sin lograr solucionarlo.