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El Instituto Uruguayo de Normas Técnicas (UNIT) incorporó este año a su programa de capacitación los cursos de formación Six Sigma Green Belts y Black Belts. Se trata de una de las herramientas más modernas y completas de mejora de procesos utilizadas por las corporaciones más importantes del mundo.
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El director de UNIT, Pablo Benia, presentó el 29 de marzo el alcance de este nuevo instrumento de capacitación, conjuntamente con los ingenieros Adrián Gabriele y Karina Genta, director de HTL Network, reconocida consultora en mejora continua.
Según explicó Benia, Six Sigma es un método de mejora de procesos focalizado en solucionar problemas crónicos en las organizaciones a través del formato de proyectos y un enfoque disciplinado consistente en cinco etapas: definir, medir, analizar, implementar y controlar.
El objetivo es formar expertos en la metodología Six Sigma para conducir cualquier proyecto dentro o fuera de su organización, liderando equipos generalmente multidisciplinarios. Su formación no es solo técnica sino que maneja con soltura conflictos y negociación entre grupos de interés afectados por el proyecto, convirtiéndose también en consultor natural en la aplicación de herramientas formales de solución de problemas.
Benia destacó que la aplicación de la norma UNIT-ISO 13053 consiste en dos documentos: uno para describir las actividades necesarias para llevar a cabo un proyecto Six Sigma y el otro compendia las técnicas más usuales o recomendadas para utilizar. De acuerdo con los usos y costumbres del mundo de los negocios, aquellas personas que adquieran las competencias necesarias para liderar proyectos con esta metodología se denominan belts. Existen varias categorías de belts, pero las más usuales son Green y Black, siguiendo la nomenclatura usual de las artes marciales.
UNIT lanza en 2016 junto con HLT Network la primera ola de formación de esta herramienta en Uruguay, con lo que asume el liderazgo nacional en la capacitación de expertos en Six Sigma.
El Instituto cumple ya 45 años en el campo de la capacitación en calidad, contabilizando más de 4.400 cursos con una matriculación de 94.316 participantes.