Inteligencia artificial, verdades manipuladas y algoritmos: los desafíos de la desinformación en Uruguay y la región

En su ponencia, Botero aseguró que, al contrario de lo que pasaba hace unas décadas atrás, cuando había optimismo en torno a internet, ahora hay pesimismo y temor. La experta abogó por proteger la apertura de la red de redes. Varias cosas que sucedieron en el mundo llevaron a muchas personas a desconfiar de las aplicaciones; entre ellas, el Brexit y la invasión de Rusia a Ucrania, por mencionar algunas. Botero manifestó no poder creer que existan personas razonables que adjudiquen la culpa a Ucrania. Esto sucede, a su entender, debido a la cantidad de desinformación que salió del país presidido por Vladímir Putin.

Botero aseguró que, al contrario de lo que pasaba hace unas décadas atrás, cuando había optimismo en torno a internet, ahora hay pesimismo y temor

Aguerre subrayó que la UE es un actor generador de cambios sociales y “de la forma en la que se gobierna”. “El problema es que estamos hablando con actores interjurisdiccionales, gigantes tecnológicos que son difíciles de controlar”. Dzieciolowski dijo que “estamos frente a esquemas y estructuras que intentan influenciar en las decisiones con consecuencias gravísimas para los derechos fundamentales de la población”.

Por su parte, Mordecki afirmó que el debate sobre “la verdad” no es nuevo y recordó que los primeros en difundir desinformación fueron los nazis. Sin embargo, lo que ahora más influye son los algoritmos. Es debido a ellos que se bombardea a las personas con información sesgada. Puso como ejemplo que, si se le quitan los algoritmos a X, se convertiría en Wikipedia y dejaría de tener su principal característica. Con respecto a la regulación dio otro ejemplo: el del ajedrez. Sobre este juego afirmó que se trata de un espacio para pensar en que existen reglas, algo que se puede trasladar a internet: no por tener una regulación dejará de ser innovador.

En el segundo día del simposio los primeros en hablar fueron el periodista y director de Mala Espina, Tomás Martínez, y la integrante de AFP Factual Anella Reta. Su exposición fue sobre la alianza para la verificación de información en la campaña electoral chilena. Entre los criterios que manejan para hacer un chequeo, Reta sostuvo que la viralidad es uno de los puntos a tener en cuenta, pero el número de compartidos varía según el país y tampoco “es igual si se replica en varias plataformas o en una sola”, dijo. Lo que no se chequea son las opiniones, los discursos públicos y el humor. En el caso de Chile, los dos objetivos de la desinformación son los procesos electorales (cuándo y cómo votar) y los candidatos. Lo que especificó Martínez es que no siempre tiene que ser información falsa, sino que se puede tratar de verdades manipuladas. Una de las condiciones para republicar un chequeo de AFP es que se reproduzca el texto sin modificaciones, explicó Reta, ya que esta es la manera de asegurar que las personas puedan replicar la investigación.

La segunda en exponer fue la formadora del Equipo de Educación de Chequeado, Ana Laura García Luna. En este caso la ponencia se centró en la IA. Uno de los aspectos negativos que destacó fue la erosión de la percepción de la realidad. El estudio Tendencias desinformantes en América Latina dice que 40% de las personas no distingue rostros creados por IA de los reales.

Sobre la información falsa que circula de manera malintencionada, comentó que cuentan historias que “calan hondo, con un componente racional y características locales”, además de apelar a los sesgos de audiencia. Los principales temas son política, migraciones, estafas, el papa Francisco y el conflicto en Medio Oriente.

Pero la IA también tiene su lado positivo: García dijo que se usa para encontrar de forma automática frases a chequear. También detecta datos ya verificados y hace saltar alertas. La IA también ayuda a la hora de traducir o convertir formatos, mientras que los chatbots sirven para que las personas hagan todo tipo de consultas.

Desde La Diaria Verifica, Brian Majlin comentó que en Uruguay hacen un monitoreo de manera permanente pero manual. En un año de trabajo lograron tratar 100 casos de desinformación, publicaciones con más de 100.000 reproducciones. En general surgen de la red social X (la antigua Twitter) y después permean a otras como Instagram, TikTok o Facebook.

La circulación de información maliciosa se intensifica en períodos electorales y en el mes de mayo, por la Marcha del Silencio. En este caso se trata de contenido negacionista que pone en duda los crímenes cometidos durante la dictadura. Los asuntos más recurrentes son: la violencia basada en género y las cuestiones presupuestales como ser el salario de los funcionarios y las declaraciones patrimoniales de figuras públicas. En Uruguay, la desinformación toma la forma de cuentas que simulan ser medios de comunicación y actores sociales, por ejemplo, políticos, que, si bien no son los creadores de las noticias, sí las legitiman al compartirla. Sobre el uso de la IA, dijo que en Uruguay se usa más que nada para estafas.

Los últimos en hablar fueron el editor general Guillermo Draper por Búsqueda y María José Echeverry por La Silla Vacía, una organización colombiana. Draper y Echeverry contaron cómo gracias a la colaboración entre las instituciones se descubrieron una cantidad de empresas en Uruguay que estafan a extranjeros. Lo primero que identificaron fue el acento “argentino” muy confundido con el uruguayo. Gracias al entrecruzamiento de datos e investigaciones en los dos países se llegaron a localizar cuatro empresas que se dedican a pedir dinero para inversiones fraudulentas. Esta investigación fue publicada, pero las compañías aún continúan funcionando. Draper aseguró que se trata de un fenómeno que se da en toda América Latina y que son estafas en las que caen desde personas con poco dinero hasta algunos que llegan a “invertir” sumas importantes.