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Eliminar el dinero en efectivo de sus centros comerciales para aumentar la seguridad de funcionarios y clientes es un objetivo que UTE se trazó hace tres años y que por estos días se propone concretar. En adelante los clientes que paguen con billetes y monedas deberán dirigirse a las redes de cobranzas.
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El cambio implica que los agentes comerciales dejen de manejar efectivo, pero, sin embargo, seguirán cobrando la partida de quebranto de caja que se les asigna como “seguro” por si los números no cierran.
“Todas las otras modalidades de pago, con cheques, con tarjeta de débito, todo funciona. En realidad estamos hablando de algo que es solo el 6% de nuestros clientes, que pagaban en efectivo en las oficinas, y solo el 15% de nuestros clientes en el interior que usaban nuestras oficinas comerciales. Es marginal para lo que es la costumbre de nuestros clientes, que ya usan diferentes alternativas, el débito automático, las redes de pago, los supermercados, etcétera”, dijo a Búsqueda el presidente de UTE, Gonzalo Casaravilla.
El cambio fue acordado en el 2011 con la firma de un acta de entendimiento con el sindicato AUTE. Allí se estableció “la garantía de que nadie que cobrara quebranto de caja lo iba a dejar de cobrar y, por supuesto, que todos los funcionarios iban a seguir teniendo una función”.
Casaravilla explicó que el quebranto de caja “es una partida que tiene toda una razón de ser, es una especie de seguro que uno va armando a los efectos de que si el funcionario que maneja efectivo tiene algún problema que no le cierra la caja, y eso lo paga del bolsillo el propio funcionario, uno tiene el seguro preventivo para esas situaciones”.
“Ahora, si yo elimino el cobro en efectivo, evidentemente el trabajador que estaba cobrando el quebranto de caja deja de cobrarlo. Un trabajador que era muy efectivo, cobraba el quebranto de caja pero nunca tenía un problema con la caja, tenía esa plata incorporada a su salario. Entonces nosotros para nada queremos con esto alterar lo que es el nivel de cobro o las remuneraciones que tenía un trabajador”, sostuvo.
En total, los agentes comerciales cobradores de UTE que mantendrán su nivel de retribución con el quebranto de caja son 503, según datos de la empresa.
En estos días, el Directorio y el sindicato negocian una redacción que “despeje las dudas” que tiene AUTE sobre la situación que se podría generar.
“Se tomó una decisión racional asociada con la seguridad de los funcionarios y los clientes“, evaluó Casaravilla.
Gabriel Soto, presidente de AUTE, opinó que mientras los trabajadores afectados mantengan una función y conserven el quebranto de caja, el sindicato no puede “ser ajeno a esta tendencia” de que los usuarios paguen sus cuentas por otras vías.