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Con el objetivo de brindarle una atención personalizada e integral a sus clientes de Ciudad de la Costa, Claro inauguró un nuevo centro de atención al cliente en Costa Urbana Shopping. Con la apertura de este nuevo local, la empresa de telecomunicaciones llega a 16 centros de atención en todo el país, diseñados especialmente para satisfacer las necesidades de los usuarios.
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El flamante local cuenta con 170 metros cuadrados y se caracteriza por su diseño minimalista, mobiliario moderno, televisores plasma e iluminación LED.
“Se trata de un centro de atención integral donde se puede encontrar toda la línea de teléfonos celulares de la compañía, con sus diversos planes comerciales, servicios de internet móvil, de posventa, cobranza y recepción de servicio técnico”, detalló el gerente de Atención al Cliente de la sucursal, Álvaro Fernández.
También expresó que las repercusiones generadas por la apertura del nuevo centro son muy positivas. “El público de la zona valora mucho nuestra apuesta porque acompaña la enorme expansión que está teniendo la Ciudad de la Costa, que se refleja en la concreción de un emprendimiento comercial tan relevante como el Costa Urbana Shopping”, afirmó.
El perfil de los clientes que Claro atiende en este local es variado y comprende desde servicios de prepago y contratos para personas, hasta planes enfocados a las necesidades de empresas de distintas dimensiones. Fernández apuntó que los servicios más demandados en el nuevo local “se alinean a la tendencia del mercado, que se caracteriza por la búsqueda de equipos de última generación y planes para navegar por Internet”.
Claro abrirá dos nuevos centros de esas características en el correr de este mes, uno en Florida y otro en Paysandú. “Nuestro principal objetivo es estar cada vez más cerca de nuestros clientes, atendiendo personalmente sus necesidades e inquietudes y trabajamos todos los días para cumplir ese objetivo”, finalizó Fernández.