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Desde hace cierto tiempo Movistar se aboca a brindar a sus clientes lo mejor en telefonía inteligente. De hecho tiene en su cartera de productos la última tecnología disponible en equipos móviles. Pero la compañía avanza ahora también en el desarrollo de aplicaciones que puedan utilizarse desde los llamados smartphones.
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Ya está en circulación la primera aplicación desarrollada por Movistar. Se trata de “Portal Móvil”, un portal especialmente diseñado para teléfonos inteligentes que cuenten con tecnología iPhone o Android. La aplicación permite a los usuarios acceder a sus servicios en línea desde cualquier lugar y en un formato amigable para las pantallas de ese tipo de equipos.
Según un comunicado de la empresa, el 30% de los ingresos a la página web de Movistar se hacía a través de teléfonos inteligentes. Por eso, decidieron construir “una plataforma exclusiva para quienes desean consultar y hacer trámites desde su celular, facilitando la experiencia de navegación”.
En el “Portal Móvil” se pueden encontrar los catálogos de equipos, el localizador de tiendas, información sobre servicios y atención al cliente y hasta visualizar la factura sin necesidad de una computadora.
Los usuarios simplemente deben ingresar desde su celular a la página www.movistar.com.uy, que automáticamente detecta el tipo de equipo desde el que se está ingresando y presenta un diseño acorde. El ícono del “Portal Móvil” se puede incorporar a la pantalla principal del teléfono para ingresar directamente.
En paralelo, Movistar lanzó otra aplicación para que se pueda realizar una recarga electrónica de saldo desde teléfonos inteligentes. La aplicación sirve para iPhone, Android y Blackberry y tiene un diseño que permite recargar instantáneamente y de una forma “muy amigable”, según destacó la empresa.
Para acceder a la aplicación alcanza con ingresar a las tiendas más conocidas —como el App Store, para el caso de iPhone, o Android Market, para el caso de Android— y buscar la aplicación “Recarga Movistar”.
“Estamos enfocados en brindar la mejor experiencia móvil posible y los Smartphones y las aplicaciones son centrales en esta estrategia. Con estos lanzamientos buscamos contemplar las necesidades e intereses de nuestros clientes, para seguir incorporando servicios y productos que cumplan sus expectativas al tiempo que buscamos sorprender estando siempre a la vanguardia tecnológica”, aseguró Fernando Leis, director de Marketing de Movistar Uruguay.