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En medio de una “fuerte” inversión tendiente a un cambio en el modelo de distribución y renovaciones tecnológicas, el gerente de la filial uruguaya del banco BBVA, Alberto Charro, considera que el país está en el medio de un proceso donde debe decidir “su rol en el mundo”. Eso mientras la actividad economía local se encuentra en “melancolía”, pero lejos de una crisis.
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“Es un crecimiento discreto. Hay que ser justos, comparado con los vecinos Uruguay está muy bien. Ha conseguido en esta crisis regional, no entrar en crisis. Y ahora lo que toca para adelante es el replantearse cuál tiene que ser su papel en el mundo económico. He trabajado en España, Reino Unido, Brasil, Portugal y hay algunos elementos (comunes) que transforman la economía. Uno es la educación, porque cuanto mejor educación tienes en tu país, más crecimiento acabas teniendo. Y el otro es la internacionalización”, dijo en una entrevista con Búsqueda.
Uruguay debe “decidir si ser un país cerrado en sí mismo y protegido, con lo que eso pueda suponer en incremento de costos internos y capacidad de competir en el exterior. O uno más abierto, donde aumente los tratados de libre comercio, a través del bloque en el que esté o directamente. Está la necesidad de abrirse para incorporarse en los flujos internacionales de producción o de comercio para crear riqueza. No es fácil, porque cualquier cambio generará desequilibrios, pero es necesario plantearse qué ser en el mundo”, agregó.
BBVA prevé que la economía uruguaya crezca 1,3% este año y 1,9% en 2020. Y, al igual que la mayoría de los analistas locales, visualiza el déficit fiscal y el nivel de empleo como los principales desafíos.
El banco.
Ya refiriéndose al negocio del banco, Charro señaló que ese crecimiento débil no afectó los niveles de morosidad, que están controlados si bien algunos clientes comienzan a mostrar dificultades en sus balances. “Estamos encontrando algunas empresas que necesitan de un poquito de oxígeno. Otras van estupendamente. Las empresas no son ajenas a la evolución del consumo, la falta de inversión extranjera. Y estamos colaborando con ellas para buscar soluciones. Una empresa internacionalizada tiene muchas más posibilidades y la presencia internacional que aportamos a las pymes es importante”, estimó.
Este año el banco español apostará a cambiar sus aplicaciones tecnológicas, incluyendo nuevas funcionalidades y equiparándolas a las posibilidades que brindan en su casa matriz. Además, la llegada de la plataforma de acompañamiento (denominada BBVA Contigo) terminará cambiando su red de sucursales, que aún considera importante para captar nuevos clientes o para algunos negocios, como el de créditos hipotecarios.
“El canal físico sigue siendo muy importante, y no tenemos un exceso de red. Pero vamos a ser el primer banco con un servicio, BBVA Contigo, donde la ambición es que el cliente pueda hacerlo todo sin ir al banco”, dijo el ejecutivo.
