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En caso de que tengas dudas o consultas podés escribir a [email protected] contactarte por WhatsApp acáBuquebus continúa mejorando el servicio que brinda a sus clientes en las terminales de Buenos Aires y Montevideo. Según la certificadora noruega Det Norske Veritas —empresa especializada en la auditoría de las operaciones de las empresas del sector marítimo a nivelo mundial—, en esos dos puertos la naviera superó los estándares de calidad que establece la norma ISO 9001: 2008.
Para otorgar las certificaciones, la firma escandinava evaluó los procesos correspondientes a la venta de pasajes, los trámites de embarque y preembarque, y el servicio al cliente que Buquebus brinda a los pasajeros en los puertos de las capitales rioplatenses.
El reconocimiento obtenido está en línea con el esfuerzo permanente que realiza la empresa por mejorar los servicios que ofrece a sus clientes. Por ejemplo, Buquebus anunció recientemente que ampliará y modernizará algunos sectores de su terminal en el puerto de Montevideo, lo que le permitirá incrementar 40% el área de embarque y desembarque.
El proyecto incluye la instalación de un nuevo ascensor hidráulico y la reubicación de las escaleras mecánicas y la escalera convencional. También serán modificadas y modernizadas las cintas transportadoras de equipaje, se reconstruirá el estacionamiento para ómnibus, y se instalará un túnel extensible que comunicará la terminal con el nuevo barco que Buquebus incorporará próximamente a su flota.