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Para la empresa de venta de pasajes online Despegar, operar formalmente “es una opción para brindar un servicio de excelencia” y espera que sus colegas de Airbnb y Booking “tecnológicas especializadas en alojamiento” entren en el mercado “en un terreno parejo, pagando los mismos impuestos”. En diálogo con Búsqueda, Fernando Velázquez, country manager para Uruguay de la firma, agregó que tener personal capacitado en los 11 países donde opera es la razón por la que, dijo, no tienen competencia en América Latina.
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“Despegar está anotado en el Ministerio de Turismo con el número 1.572 en el registro de operadores. Entendemos que estamos haciendo las cosas diferente”, fueron las primeras palabras de la presentación que Velázquez hizo en el marco de un seminario de la Organización Mundial de Turismo realizado este mes en Montevideo. Fue el único representante del mundo tecnológico en un foro donde abogados y operadores turísticos centraron sus críticas en las plataformas que no están registradas, no pagan tributos ni están sujetas a las exigencias que rigen para el resto de los empresarios.
Sobre Airbnb o Booking, dijo que no quieren prohibirlas sino que “se sienten a la misma mesa, paguen los mismos impuestos y sobre todo tengan la misma disponibilidad con el cliente”.