El BCU definió una guía de “buenas prácticas” y promueve que las empresas financieras se certifiquen

Esta guía será de aplicación voluntaria por parte de las instituciones que ofrecen servicios financieros, y si lo hacen —para lo cual deben someterse periódicamente a una evaluación del “grado de cumplimiento demostrado”—, podrán comunicarlo o publicitarlo.

En la Superintendencia ya funciona el Departamento de Conductas de Mercado y la Unidad de Atención al Usuario del Sistema Financiero. “Al ser el crédito una cuestión de información asimétrica, entiendo que lo más importante para mejorar estas condiciones es la generación de más información. Hoy muchas veces en el mercado de créditos no hay suficiente información. Entonces, eso no siempre permite que el crédito llegue en las mejores condiciones, a veces porque alguno presta sin tener mucha información y lo compensa con una tasa más alta de lo que debe. De manera que es una preocupación del banco —sobre la que hemos trabajado y seguimos haciéndolo— el tema de la generación de información, es decir, que haya información pública de calidad que permita que el crédito fluya de la mejor manera”, afirmó por su parte el presidente del BCU, Diego Labat.

Paralelamente, el organismo mantuvo contactos con el Ministerio de Educación y con la Administración Nacional de Educación Pública para propiciar que la enseñanza en el manejo de las finanzas integre el currículum formal. “Claramente y sin meterme en un área que no me corresponde, creo que tal vez el sistema educativo uruguayo tenga otras urgencias y por eso el tema ha quedado un poco postergado”, señaló el vicepresidente del BCU, Washington Ribeiro.