En las puertas de la temporada alta para el turismo, operadores intentan combatir la idea del Uruguay “caro”

Al evento concurrieron 200 operadores uruguayos, entre públicos y privados, con 10 departamentos representados. El stand de Uruguay fue visitado por la cúpula del Ministerio de Turismo (MT). La afluencia —de público en general y con dos días exclusivos para operadores— fue “buena” a pesar de las elecciones nacionales, que afectaron la llegada de algunos empresarios uruguayos. Pero los concurrentes difieren en la imagen que se dejó.

“Venimos conformes. En el turismo es importante que haya buena onda y eso se veía. Teniendo en cuenta lo que fue la temporada anterior, seguramente tengamos números similares en esta”, añadió el jerarca.

Durante el evento se mantuvieron reuniones con operadores y autoridades de algunas ciudades del litoral argentino, como Rosario. Las autoridades del MT volverán a fines de esta semana a Buenos Aires para la reunión de ministros de Turismo del Mercosur.

“Sin duda que en el caso de Argentina tenemos algún tema vinculado a la competitividad, que tratamos de compensar con beneficios fiscales. Insistimos mucho en que el sector privado tiene que ir con precios a largo tiempo, porque eso ayuda a tomar decisiones cuando se dan estas situaciones de incertidumbre. Pero en términos generales, Argentina es un mercado maduro y sabe de la variedad en materia de servicios y precios”, señaló Carámbula.

A lo largo de 2014 el MT participó de 24 ferias en América, Europa y Asia destinando para ello U$S 1 millón entre giras, actividades promocionales y eventos de prensa. Siete fueron en Brasil (Porto Alegre y San Pablo, entre otras) y cuatro en Argentina. También se viajó a Madrid, Berlín, Londres, Frankfurt, Tokio, Asunción, Lima y Nueva York.

“Las ferias son un momento importante. Es una buena oportunidad para establecer acuerdos entre operadores y mantener lazos. Y en paralelo suele haber eventos de difusión, formación o estudios de nuevas tendencias”, explicó el subsecretario.

Uruguay caro.

Según un estudio reciente del Instituto de Economía de la Universidad de la República, el turismo de los argentinos en Uruguay depende a largo plazo del crecimiento de la economía de su país, de sus ingresos, y también de la relación bilateral de precios. Estima que el gasto de los visitantes de ese origen en 2014 disminuirá y se recuperará el año próximo.

Aunque el dólar en el mercado informal en Buenos Aires se alejó de los 14 pesos argentinos, muchos uruguayos siguen viajando a hacer compras allí porque lo encuentran barato. A los argentinos les pasa lo contrario cuando llegan a Uruguay. Además de razones cambiarias, les complica el control de divisas vigente en su país y que rige también para gastos en el exterior.

Operadores privados que asistieron a la feria de Buenos Aires opinan que se necesita una promoción que combata la idea instalada de que “Uruguay está caro”.

“La gran falla es que para ir a una feria tenemos que prepararla mejor. Desde la parte privada no llevamos propuestas concretas y claras para decir que existe tal promoción o tal tarifa especial. La respuesta de siempre del otro lado es que estamos caros, pero si hacemos bien los números no lo estamos, especialmente si se paga con tarjeta”, dijo a Búsqueda Juan Martínez, directivo de la Cámara Uruguaya de Turismo (CUT).

“Devolver el IVA no es decir que estamos baratos, es seguir siendo caro en mi cabeza. Hay que llevar números concretos”, insistió.

“En hotelería estamos por debajo de algunos precios si comparamos con la costa atlántica argentina. Y si le agregamos el pago con tarjeta de crédito, la devolución del IVA en gastronomía y consideramos el 35% de sobrecosto que les cobran a los argentinos (en pagos con tarjeta de crédito), estamos en precios competitivos en todo sentido. Estaría bueno promocionarnos de esa manera en los medios de prensa masivos para que se entienda que esa frase rápida de ‘Uruguay está caro’ es fácilmente demostrable que no es así”, dijo.

Martínez se reunió con representantes de Buquebus para que a los operadores se les pague contra la reserva del pasaje, y con autoridades de Rosario, donde se publicará un suplemento con la oferta uruguaya.

“En las ferias, si no estás, no existís. Los operadores acompañamos en las regionales, donde está el público cercano y cautivo. Hasta hoy tenés gente cerca que no sabe que existe Uruguay. Los operadores están yendo más, aunque Brasil se puede atacar sin tanta feria y con más presencia en destinos cercanos”, agregó.

“No me vine felíz de la vida (de la feria de Buenos Aires) pero tampoco con pesimismo. Nos falta difusión. Habrá que trabajar mucho la temporada y esperemos que ayude el clima”, señaló a Búsqueda Ruben Rijo, gerente del hotel Remanso de Punta del Este.

“Tenemos una propuesta para un open voucher que ofrezca diferentes opciones gastronómicas en Punta del Este desde U$S 25, pero eso no se difunde. Quizás en esta FIT habría que haber aprovechado, porque al stand de Uruguay cuesta que la gente se acerque pero los que entran hacen consultas puntuales”, agregó.