Por su rol “social”, el BROU mantiene todas las sucursales; “una gran cantidad” son deficitarias

“Uno recorre la red del banco y se encuentra con sucursales que son de la década del 70 o del 80 —e, incluso, anteriores—, con tamaños que exceden completamente la actividad del día de hoy, entre otras cosas, por los procesos de digitalización. En los últimos 10 años —por lo menos—, el banco ha triplicado o cuadruplicado su actividad en materia de transacciones y, todas ellas —todo el incremento completo por tres—, han sido en canales digitales. La presencialidad se mantiene, dado que naturalmente hay un efecto cultural”, fundamentó.

Defendió una estrategia de, sin cerrar ninguna de las 130 sucursales, racionalizar “en función de las actividades y cantidad de operaciones que vienen teniendo”, lo cual desde hace algunos años llevó a abrir al público solamente dos o tres días a la semana en algunas localidades “con muy baja actividad”.

“Hacemos una evaluación permanente”, basada en estadísticas. “Si hay algo de lo que es productor el Banco República, es de datos, e inteligentemente ha adoptado con anterioridad la decisión de tener un Departamento de Analítica de Datos para utilizar esa información a favor de su gestión; contamos con datos de la cantidad y tipo de transacciones, por sucursales y demás, y, desde nuestro punto de vista, la operativa se está cumpliendo de forma adecuada”, sostuvo.

Varios legisladores presentes en la sesión instaron a que el BROU mantenga o incluso incremente su presencia en el interior.

“Se hablaba de la relación costo-beneficio y el señor senador (Pedro) Bordaberry preguntaba si la hemos medido. Evidentemente, tenemos resultados por sucursal. Hay una gran cantidad de sucursales que son deficitarias y ese rol social que cumplen el Correo, Antel y UTE, por ejemplo, también lo cumple el Banco República”, alegó García. “Para nosotros —insistió— la definición de no cerrar una sucursal es algo importante en ese rol social, y la medición está dada por eso. En cuanto a las que son deficitarias, intentamos disminuir ese déficit, compensar con resultados en otros lados y seguir teniendo un banco sano”.

Al amparo de la Ley de Acceso a la Información Pública, Búsqueda solicitó al BROU datos sobre el volumen de transacciones de cada sucursal, los resultados de cada una y otros indicadores relativos a la ecuación costo-beneficio respectiva.

El BROU denegó rápidamente el acceso argumentando que la información solicitada “se vincula directamente con la actividad comercial-bancaria del banco, razón por la cual no le son aplicadas las disposiciones de la ley que se invoca, no teniendo relación con el ejercicio de la función administrativa cuya transparencia constituye el objeto y fin de la ley a la que se ampara el peticionario”.

También invoca la opinión de la Asesoría Letrada de la entidad, en el sentido de que el BROU, “además de ser un organismo público, que lo es en relación a una porción muy limitada de su competencia —régimen de adquisiciones y su relación estatutaria con los funcionarios—, es un banco de negocios que compite en régimen de libre competencia con la banca privada”.

Plantilla y vacantes

En su comparecencia en el Senado, el presidente del BROU admitió que la institución enfrenta “restricciones importantes en cuanto a cubrir las vacantes, cumpliendo con los requerimientos de los diferentes gobiernos con referencia a la cantidad de funcionarios”, lo cual llevó a que la plantilla bajara en los últimos 10 años “a la mitad, por decir una cifra gruesa, pero ha mantenido e incrementado la transaccionalidad, todo en la misma línea”.

Entrevistado por Búsqueda en agosto, García se había referido a la decisión de mantener la totalidad de las sucursales y, en relación con la plantilla de funcionarios —unos 3.400 actualmente trabajando y 200 que están en ejercicio de su licencia antes de retirarse—, se acordó con la Oficina de Planeamiento y Presupuesto que “las vacantes se van a cubrir 100% porque el banco ha cumplido con los compromisos de gestión anteriormente”.