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    Competencia “feroz” en la salud privada

    La ministra de Salud Pública, Susana Muñiz, criticó a los administradores de mutualistas por enfrascarse en una “competencia feroz” entre ellas, pero no preocuparse por “gerenciar” bien los recursos.

    La reforma de la salud les aseguró a las institución de asistencia médica ingresos en forma estable, “pero los problemas que muchas veces tienen las Instituciones de Asistencia Médica Colectiva (IAMC) son problemas internos”, dijo Muñiz durante su disertación en el almuerzo organizado el martes 8 por la Asociación de Dirigentes de Marketing.

    “No es con las estrategias competitivas” que se llega a “gerenciar mejor”, dijo frente a un auditorio repleto de autoridades e integrantes del sector salud, entre ellos médicos, directivos y gerentes de las IAMC.

    Si bien ha cambiado el contexto a partir de la reforma de la salud, las “estrategias competitivas que utilizan muchos de los administradores de salud son similares o iguales”, difundiendo con “propaganda por televisión” los servicios de “hotelería” con “cierto divorcio entre el posicionamiento de mercado y el alineamiento organizacional que la reforma exige”. “No se entiende esa competencia feroz” y “destructiva”, dijo Muñiz.

    “No hay demasiado de qué preocuparse, existe un mercado limitado, un número de prestadores limitados, número de barreras, por lo tanto entendemos que las estrategias competitivas que utilizan deberían adecuarse”, recomendó la ministra.

    Gerenciar.

    En varias oportunidades la ministra pidió asumir la “responsabilidad” que implica dirigir una institución de salud. “Les pido mucha responsabilidad. Algunos médicos generan la idea de que la mutualista está ahorrando al negar tal o cual estudio o medicamento. Hay gente que está sufriendo del otro lado del mostrador y se le dan falsas expectativas y además genera costos importantes sin resultados. Por lo tanto, estimados gerentes y administradores de servicios de salud, los estamos llamando a gerenciar, a ser responsables, a ver qué están indicando nuestros médicos y qué base científica tienen, y ante todo, cuidar muchísimo la ética”, dijo Muñiz.

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