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Desde Great Place to Work® en Uruguay le acercamos una carta abierta dirigida a la Asociación de Bancarios del Uruguay (AEBU) para que considere su publicación en la sección de “Cartas al Director” del Semanario Búsqueda.
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Atenta a su carta de fecha 21 de junio de 2012, nos gustaría hacerles llegar nuestros comentarios.
Great Place to Work® es una firma global de investigación, consultoría y formación que ayuda a las organizaciones a identificar, crear y sostener excelentes lugares para trabajar a través del desarrollo de culturas de confianza. Great Place to Work trabaja con empresas, organizaciones sin fines de lucro y entidades gubernamentales en más de 45 países en los cinco continentes.
El Modelo Great Place to Work fue creado hace más de 25 años basado en entrevistas realizadas a cientos de compañías y miles de empleados. A partir de esa investigación pudo comprobarse que lo realmente distintivo de los mejores lugares para trabajar es el modo en que los empleados y los jefes se relacionan, siendo la confianza el elemento fundamental y característico de los excelentes lugares para trabajar.
A partir de ese modelo, sobre el cual se desarrolló la encuesta de clima organizacional de Great Place to Work, se puede evaluar la percepción que los empleados tienen sobre determinados comportamientos observables que se dan en el lugar de trabajo y que son los que definen si una organización es o no un Excelente Lugar para Trabajar.
Este modelo está presente en Uruguay hace diez años y es el mismo modelo utilizado en todo el mundo, permitiendo no solo reconocer qué organizaciones son Excelentes Lugares para Trabajar, sino también ayudarlas en procesos de mejora de sus ambientes laborales.
La encuesta Great Place to Work, y por ende el modelo a partir del cual se construye, contiene sentencias que están formuladas alrededor de las cuestiones que interesan a los empleados de todos los estratos jerárquicos. Estas cuestiones han sido extensamente relevadas por Great Place to Work durante más de 25 años y están centradas en la relación del empleado con su jefe, su trabajo y sus compañeros. Estas tres relaciones se ven reflejadas en el modelo a partir de tres grandes dimensiones: la confianza (compuesta por la Credibilidad, el Respeto y la Imparcialidad), el orgullo y la camaradería.
Basados en este modelo, nuestro equipo de profesionales se dedica a facilitar a organizaciones de todo tipo en sus procesos de mejora del clima organizacional acorde a nuestra misión: “construir una sociedad mejor ayudando a las organizaciones a transformar sus ambientes de trabajo”.
En relación a los salarios, a partir del análisis de la información obtenida del relevamiento que anualmente se realiza a más de 2,9 millones de empleados en todo el mundo, podemos afirmar que la variable salarial no es el único ni más importante factor en la generación de un excelente lugar para trabajar.
Finalmente, la metodología para determinar Las Mejores Empresas para Trabajar es única y ha sido probada por más de quince años consecutivos de aplicación en más de 45 países. La consistencia y credibilidad lo confirman año a año las más de 6.000 empresas que lo han aplicado y más de 2,5 millones de personas que han participado con sus percepciones en todo el mundo.
Existen dos componentes esenciales en la metodología:
a) La percepción de los empleados (encuesta de clima laboral): representan las dos terceras partes de la calificación. Parte del proceso incluye auditorías telefónicas y presenciales para garantizar que las encuestas se hayan llevado a cabo dentro de los estándares establecidos de anonimato y confidencialidad.
b) Políticas y prácticas: representan un tercio de la calificación y se utiliza para la comprensión y evaluación de las prácticas, políticas y cultura de la organización.
Esperamos que nuestros comentarios haya sido lo suficientemente explícitos para propiciar una mayor comprensión.
