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“Cerraron 100 comercios en San José y la situación es agonizante”. Portal Ecos (25/01/2019). “Según la Liga de Defensa Comercial, en 2018, 93 firmas se presentaron a concurso”.Telemundo 12 (14/12/2018). “Por qué cierran las empresas”. El País (21/2/2019).
Los titulares sobre concursos y cierres de empresas se vienen repitiendo en los medios de prensa desde hace meses, lo cual genera angustia y preocupación. Pero como no tenemos un diagnóstico claro de las causas de tales decesos, las explicaciones terminan siendo más políticas que técnicas. Y eso lleva a que nadie crea fehacientemente en ninguna fundamentación.
Los empresarios dicen que “no les dan los números”, ¿pero cuáles son los principales motivos? ¿Son causas internas de mal manejo del negocio o factores externos? Entre los argumentos más utilizados por las gremiales empresariales se encuentran los siguientes: que hoy es más difícil que antes atraer inversiones, que es más caro acceder a financiamiento; que el dólar subió y eso encarece el consumo familiar, que la carga fiscal es muy pesada; los costos laborales aumentan, mientras la productividad de la mano de obra baja y no tenemos acuerdos de libre comercio para vender con mejores precios.
Desde el gobierno dicen que es normal que cierren empresas, pero también abrieron otras nuevas y que no son las políticas públicas las que afectan los negocios.
Como Juan Pueblo sabe menos que poco y nada sobre cómo funciona una empresa, termina creyéndoles (un poco más o un poco menos) a sus referentes políticos, comunicadores públicos o conocidos personales. Pero sería mucho más útil para el debate nacional si existiera algún tipo de estudio sobre las causas reales de estos decesos.
Cuando un ser humano muere por causas desconocidas, los médicos inmediatamente le hacen una autopsia para entender qué sucedió, aprender de ello y poder evitarlo a futuro. Si la ciencia médica hace esto con tanta naturalidad, ¿por qué la ciencia del management no actúa por igual?
Lamentablemente los empresarios no explican claramente las causas de sus forzados cierres. No lo hacen las empresas grandes como Petrobras, curtiembre Zenda o Pili y tampoco lo hacen las medianas y chicas. Ergo, la gente termina concluyendo de acuerdo a sus paradigmas más que a los datos objetivos.
Un caso de particular destaque es el de los tamberos. En los últimos meses han cerrado varios establecimientos con muchos años de actividad e infraestructuras adecuadas. Pero, ¿cuáles fueron sus causas? Para saberlo, no queda otra que tomar los datos reales de una muestra de tambos chicos, medianos y grandes, ponerlos en una planilla Excel y ver cómo inciden los costos laborales, los impuestos, la energía o el precio del producto final, para tratar de entender dónde está la madre del borrego.
Y lo mismo habrá que hacer para otros sectores de actividad.
Es importante tener esta información de la manera más objetiva posible. Les interesa saberlo a los propios colegas empresarios, para no caer en igual desgracia. Pero también tienen que entenderlo los políticos, los medios de prensa, la academia y Juan Pueblo.
Si no vamos teniendo buenas autopsias ante cada cierre o concordato de empresas, la solución de fondo seguirá rebotando de un despacho a otro, mientras familias, empresas y trabajadores seguirán sufriendo las consecuencias.
