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El Ciberlunes, una movida comercial impulsada por la Cámara de la Economía Digital del Uruguay, ya logró consolidar un “perfil propio” que es “consistente entre ediciones y diferenciado de otras fechas”, afirma la consultora Factum a partir de encuestas de opinión. Las compras individuales están concentradas en la categoría de vestimenta, así como de muebles y electrodomésticos.
La última edición —la duodécima— del Ciberlunes tuvo lugar en mayo. Factum indicó que en esta instancia alcanzó niveles más altos de adhesión al canal de venta digital respecto a los registros de 2019, con un aumento del 21% de la búsqueda y pago online. Según la consultora, este comportamiento de los consumidores está claramente marcado por el contexto de la pandemia del Covid-19, que obligó a buena parte de la población a mantenerse en sus hogares y a que miles de comercios evitaran la venta directa al público.
Hubo un aumento en el porcentaje de compradores. Al tratarse en su gran mayoría de productos importados, este comportamiento de los usuarios refuerza la idea de que el aumento de la cotización del dólar impactó en la suba del gasto medio.
El estudio muestra que sigue existiendo una evaluación positiva en cuanto a la experiencia de compra y los precios obtenidos, aunque hay una caída en la percepción de los precios ventajosos y en quienes calificaron la operación como “gratificante” (que este año fue 73% de los encuestados, frente a 89% en 2019).
“El principal desafío consistirá en retener a quienes tuvieron su primera experiencia de compra digital en un contexto particular, así como extender el Ciberlunes a otras fechas comerciales, fuertemente basadas en el uso de canales tradicionales”, expresa la consultora.
Starbucks reabre
La cadena Starbucks Uruguay reabrió el jueves 11 los locales en los shoppings Punta Carretas, Nuevo Centro y Tres Cruces. De esa forma, quedan habilitadas ocho de las nueve tiendas para que los clientes puedan consumir sus productos, ya sea a través de delivery, recogiéndolos bajo la modalidad de takeaway, drive-thru o pasando por las tiendas con servicio de lobby habilitado.
“Sabemos que nos estamos adaptando a una nueva normalidad”, expresó Federico Bonino, gerente de marketing de Starbucks Argentina y Uruguay. En ese sentido, la cadena implementó en sus locales en el país medidas de distanciamiento social y aumentó sus procedimientos de limpieza.
Auto nuevo cada tres años
El Grupo Santa Rosa lanzó la campaña “Renault Re Nuevo: un 0 km cada tres años”. Permite adquirir el nuevo vehículo de la marca realizando una entrega inicial del 30% del valor y financiando el monto restante —a través del banco Itaú— en 36 cuotas mensuales en unidades indexadas a la inflación.
Como parte del plan, es posible entregar el coche a los tres años para saldar la última cuota y adquirir uno nuevo. Esta facilidad es opcional, ya que si el cliente desea conservarlo, puede cancelar el valor residual total o elegir abonarlo hasta en 24 cuotas. Además, en caso de que el cliente quiera o necesite vender el auto durante ese período de tiempo, puede hacerlo y liquidar el saldo del préstamo remanente.
La propuesta incluye una póliza de seguro total con repuestos originales —que puede ser elegida entre las aseguradoras Banco de Seguros del Estado, Mapfre o Porto Seguros— y tres servicios de mantenimiento oficiales hasta que el vehículo alcance los 30.000 kilómetros.
La promoción está disponible para todos los modelos y versiones de Renault a través de las diferentes concesionarias oficiales de la marca, que en Uruguay comercializa el Grupo Santa Rosa.
Prex en Huawei
Los usuarios de dispositivos móviles Huawei ahora pueden descargar la aplicación Prex, la tarjeta de débito prepaga internacional MasterCard. La última actualización de la app está disponible en AppGallery, la plataforma oficial de distribución de apps para dispositivos con Android.
Esta aplicación es una prestación innovadora de Prex, una “fintech” con presencia en Uruguay y Argentina. Prex otorga a sus clientes la posibilidad de acceder a distintos servicios en un solo lugar: compras locales e internacionales a través de su tarjeta de débito, transferencias persona a persona y a cualquier banco, créditos personales, mantener fondos en pesos uruguayos y en dólares, y el control total sobre su dinero recibiendo alertas de movimientos en tiempo real.
Fundada en el 2015, Prex fue ganadora del eCommerce Award a Mejor empresa de servicios financieros y banca online.
