Enmarcada en “su filosofía de brindar más y mejor servicio”, Movistar inauguró el jueves 28 de febrero una nueva sucursal en pleno barrio de Carrasco.
Enmarcada en “su filosofía de brindar más y mejor servicio”, Movistar inauguró el jueves 28 de febrero una nueva sucursal en pleno barrio de Carrasco.
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En caso de que tengas dudas o consultas podés escribir a [email protected] contactarte por WhatsApp acá“Se trata de un local amplio, de 160 metros cuadrados, que acompaña la arquitectura del barrio, incorporando modernidad y naturaleza a su estructura. El interior fue concebido con un estilo minimalista y diseñado para que la interacción con la tecnología tenga un lugar privilegiado, permitiendo descubrir un mundo lleno de posibilidades”, dio cuenta un comunicado de la firma.
El local cuenta con distintas áreas, para brindar simplicidad y comodidad a quienes le visiten, al tiempo de transmitir los valores propios de Movistar, como una marca accesible, cercana y seductora.
La zona de “experiencia” permite a los clientes acercarse intuitivamente a más de 30 equipos de última generación, una gran diversidad de sistemas operativos y aplicaciones de uso cotidiano, y disfrutar de la tecnología en su máxima expresión.
En la zona hay personal instruido para explicar todo acerca de los equipos y los beneficios de los planes Movistar. La empresa llama a ese empleado “El Gurú”: una persona idónea en la materia, que ayuda a quien se acerque a que su experiencia en el local sea plena; ya sea configurando un teléfono o una tablet, o interactuando con las aplicaciones más recientes disponibles en el mercado.
Movistar está enfocada en desarrollar la mejor experiencia para sus clientes. Esto abarca desde ofrecer los últimos modelos de equipos, brindar servicios que se adelanten a sus necesidades, hasta contar con locales cómodos y cercanos en los que se otorgue una atención integral.
“Queremos dar un salto en calidad y eficiencia mediante nuevas formas de dialogar con nuestros clientes. Estamos capitalizando las herramientas que nos da la tecnología para implementar nuevos locales, más cercanos a nuestro público y adaptados a los distintos desafíos que propone el mundo digital”, afirmó José Luis Luz, subdirector de Atención al Cliente de Movistar Uruguay.