Hombre, con estudios universitarios, casado, activo laboralmente, de unos 35 años de edad, apuesta en sitios de internet unos 350 dólares promedio con picos de 2.500, acumuló 20.000 euros en deudas y tiene un trastorno del juego desde hace dos años. Este es el perfil de un gran número de personas que en España acuden a consultar por problemas con el juego online, fenómeno que crece en el mundo. Afecta principalmente a jóvenes universitarios y ya registró sus primeros casos en Uruguay.
“Es una enfermedad de la globalización, por lo tanto lo que está pasando en Europa y Estados Unidos va a venir para acá”, dijo a Búsqueda Oscar Coll, psiquiatra y director del Programa de Prevención y Tratamiento de Juego Patológico en el Hospital de Clínicas de la Facultad de Medicina de la Universidad de la República. El experto afirma que en Uruguay los problemas ya empezaron a aparecer.
Quienes tenían problemas vinculados con el juego de azar eran principalmente hombres que apostaban en la ruleta, luego predominaron las mujeres con apuestas en maquinitas y ahora se espera la llegada de una nueva ola, la de profesionales universitarios jóvenes y estudiantes adictos al juego y las apuestas por internet.
Coll aclaró que ha recibido casos que comienzan incluso más temprano. “Ya desde bachillerato. Tenemos al Plan Ceibal, hay una política correcta de fomentar las telecomunicaciones en Uruguay pero la enfermedad de los juegos online entra por ahí”, comentó. Dijo también que es un problema que afectará a ambos sexos porque “está todo muy estudiado” y hay ofertas para varones y otras para mujeres.
“En España estamos viendo que las mujeres jóvenes empezaron a jugar. Antes lo hacían a partir de los 35 años por soledad, depresión o ansiedad y ahora están llegando chicas jóvenes con problemas de juego online”, dijo a Búsqueda Susana Jiménez Murcia, psicóloga coordinadora de la Unidad de Juego Patológico del Hospital Universitario de Bellvitge en Barcelona, que viajó a Uruguay para participar del Simposio internacional Juego Patológico este mes.
“El juego online está en auge y aumentando”, dijo durante el simposio Fernando Fernández Aranda, psicólogo coordinador del Departamento de Psiquiatría del Hospital Bellvitge. Además han comenzado a llegar personas de la tercera edad con problemas de juegos de azar online.
“Pensamos que los mayores no saben usar bien la tecnología pero esto ya no es así. Tienen problemas físicos derivados de la tercera edad y ahora no se tienen que mover” para ir al casino y “tienen el juego en casa”, alertó Jiménez. Muchas son personas que jugaron de forma presencial y que ahora se adaptaron al nuevo formato, dijo Fernández.
“Durante muchos años el casino fue elitista. Es casi perversa la idea de democratización del juego, ahora llega a todas partes, entra al hogar”, dijo durante el simposio Antonio Alegría, abogado e inspector general de Juegos de Portugal.
Por ahora los casos son pocos en Uruguay pero los problemas no suelen verse de inmediato. “El problema es regresivo y acumulativo en el tiempo”, indicó Coll. Hoy aparece “un aumento de casos” por el aumento de la oferta que ocurrió 10 años atrás, y el efecto del juego online llegará pronto.
El equipo del Hospital de Clínicas observa que los problemas de juego patológico van “en aumento”. Asistieron a 70 personas en 2009 y en el último año fueron más de 140. Desde 2009 han recibido 615 consultas a la línea gratuita 0800 8631.
Multinacionales.
“El fenómeno va a seguir aumentando y el problema se hace mucho más grave” porque quienes están detrás del negocio online “son empresas que buscan el fin empresarial pero no la salud”, aseguró Coll.
Según información que maneja la industria local y a la que accedió Búsqueda, hay sitios web que ofrecen servicios a uruguayos a través de licencias otorgadas en paraísos fiscales, operan para todo el mundo y no pagan impuestos. Hay 480 sitios web que funcionan con licencias otorgadas en Malta, 475 en Curazao, 355 en Gibraltar, 182 en Costa Rica, 131 en Alderney, 118 en Isla de Man y 115 en Chipre.
Desde Uruguay es posible participar de juegos de azar online, algunos legales y otros de sitios web extranjeros desde estos paraísos fiscales. La Banca de Quinielas ofrece algunos servicios, mientras que Conrad a través de la empresa Enjoy manifestó su interés de iniciar negocios de casino online y firmó un acuerdo con Bally Technologies para su desarrollo a fines de 2013.
La Banca planteará a las autoridades una serie de medidas que incluyen “barreras” para impedir la operación de los sitios desde paraísos fiscales y el bloqueo de direcciones IP, entre otras, dijo a Búsqueda el presidente de la institución, Roberto Palermo. La Dirección Nacional de Loterías y Quinielas decidió en 2013 prohibir “la publicidad, el patrocinio o promoción” de estos juegos de azar “cuando carezcan de autorización” pero no se controla su cumplimiento y la práctica existe.
“Las transnacionales están atacando a los países de mayor ingreso porque les reditúa más pero la oferta está empezando” a llegar a América Latina, aunque aún no ha llegado a la región el “ataque masivo” dijo Coll.
Legislación.
La ley de juego en Uruguay “quedó vieja y hay que buscar una nueva” pero a juicio de Coll la opción no es el proyecto de ley planteado que le abre las puertas a una mayor oferta y de aprobarse sería una “masacre”.
“Hay que hacer una buena regulación de juego, no esta hecha a lo loco con intereses de empresarios atrás. Es muy delicado el tema, toca la salud humana”, agregó.
“El juego tiene un lado oscuro que puede generar adicción. No podemos cometer el mismo error que cometieron parte de los países europeos. Liberaron el mercado, quizá bajo la presión y el lobby de algunas empresas muy poderosas, España, Francia e Italia”, alertó Palermo. España habilitó 80 casinos online, Francia 17 e Italia más de 400, lo que generó una sobreoferta y crecimiento de la ludopatía que en España se calcula en 1,7% de la población (800.000 personas). Además, los sitios legales ofrecen beneficios para jugar en webs ubicadas en paraísos fiscales como Gibraltar, y la recaudación estatal en España disminuye, informó Palermo.
“Esta problemática hay que estudiarla. Tenemos que ser serios y basarnos en estudios” para legislar, opinó Palermo, que también se opone al proyecto de ley que no contempla estos aspectos. Dijo que los juegos de azar más problemáticos que generan adicción son aquellos que dan un resultado instantáneo y los que tienen tasas de devolución de premios altas.
Estrategia.
Un economista formado, correcto, con premios académicos por logros en estadística. Un matemático, aviador comercial que calculó durante años las probabilidades del juego. Ambos creían dominar el juego hasta que el azar comenzó a hacer estragos en sus estrategias. “Cuando pierden no pueden parar y hay un desconocimiento del mundo en el que te metes, que parece ser inocente pero no lo es”, alertó Jiménez, que trató ambos casos.
Los sitios de juego online hacen ganar a los usuarios “para generar adictos”, afirmó Coll, que comentó que “para una transnacional un millón de dólares en premios chicos no es nada porque genera adictos y les permite ganar 100 más”. Los afectados que han llegado al centro de asistencia del Hospital de Clínicas viven “la fantasía de ‘ganar el millón de dólares fácil’ que generan los juegos online”, y una “distorsión” al creer que tienen 800 amigos por vincularse con personas a través de redes sociales, comentó. El fenómeno produce un “estrepitoso bajo rendimiento” por pasarse noches enteras jugando desde la computadora, algo que afecta sus vidas sociales y laborales. Los juegos de azar online “son una fantasía perversamente inventada con simuladores que estudian a las personas y buscan cómo generarles adicción, estudian su estilo de juego y lo ofrecen (a su medida)”, dijo Coll.
Mark Griffiths, psicólogo de la Universidad de Trent de Nottingham, en Inglaterra, explicó durante el simposio que algunas personas pierden muchísimo dinero pero otras pierden poco dinero y mucho tiempo, pasan extensas jornadas conectados y se alejan de sus seres queridos. “La tecnología ha cambiado la forma en que los apostadores juegan y se ven atrapados”, dijo Griffiths, que lleva un registro de las conductas de casi 1.000 jugadores en internet. La percepción de perder dinero no es palpable y esto psicológicamente le quita importancia a la pérdida monetaria, alertó. Además, el perfil de los jugadores online es “muy educado” y se escuda bajo el “anonimato social” que permite esta modalidad de juego. Según Coll, la oferta de asistencia en Uruguay es insuficiente.
Información Nacional
2014-09-25T00:00:00
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