El talento calificado de Uruguay lleva a UKG a expandir sus oficinas y convertir al país en centro clave global de operaciones

Durante su conferencia, Peck hizo referencia a la importancia de los procesos ágiles y la necesidad de descentralizar las decisiones. Además, resaltó la importancia de cuantificar los problemas para poder comprenderlos. “Este enfoque en la toma de decisiones basada en datos lo veo crucial para atraer en Uruguay talento que esté deseoso de trabajar en un entorno innovador, de avanzada y lleno de futuro”, advirtió.

En los últimos años, UKG Uruguay ha experimentado un crecimiento significativo. ¿Por qué Uruguay resulta un punto estratégico para la empresa y cómo encaja eso en la visión global de la compañía?

Heather Peck: ¡Por supuesto! Uruguay se ha convertido en un centro clave para las operaciones globales de UKG debido al talento altamente calificado y su ubicación estratégica. El país ofrece una combinación única de talento tecnológico, espíritu innovador y un entorno empresarial favorable. Esto se alinea perfectamente con la visión de UKG de fomentar la colaboración global y aprovechar perspectivas diversas para impulsar la innovación. Nuestro crecimiento en Uruguay subraya nuestro compromiso de construir una empresa sólida, inclusiva e integrada a nivel mundial que brinde un valor excepcional a nuestros clientes en todo el mundo.

En el evento IT Builders brindó una conferencia denominada “Impulsando el impacto: el rol de la ingeniería en nuestra transformación SaaS”. ¿Cuáles cree que son los puntos más importantes a tener en cuenta y cómo piensa que estos pueden atraer talentos uruguayos a trabajar en UKG?

H. P.: En mi conferencia, remarqué el papel crítico de los procesos ágiles y la oportunidad de descentralizar la toma de decisiones, la importancia de un mindset de crecimiento y la necesidad de unificar roles para minimizar los tiempos de espera y que el trabajo fluya. También subrayé que no debería haber ninguna distancia entre el manager y sus colaboradores, destacando la importancia de una colaboración sin fisuras. Además, hice hincapié en el gran mantra, "medir, medir, medir", en el sentido que si un problema no puede ser cuantificado, no puede ser comprendido. Este enfoque en la toma de decisiones basada en datos lo veo crucial para atraer en Uruguay talento que esté deseoso de trabajar en un entorno innovador, de avanzada y lleno de futuro.

Pxx-EyN-UKG-UKG.jpeg

El lema de UKG es "Nuestro propósito son las personas"

UKG

La innovación es el corazón de las operaciones de UKG. ¿Cuáles son algunos de los proyectos o tecnologías en los que UKG está invirtiendo, y cómo ve a Uruguay desempeñando un papel fundamental en este tipo de desarrollos?

Chiara Toscani: En UKG estamos profundamente comprometidos con la implementación de tecnologías pioneras, como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y el análisis predictivo, para mejorar nuestras ofertas de productos y experiencias de usuario. Uno de nuestros proyectos más emocionantes incluye el desarrollo de herramientas de análisis avanzado, que ayudan a las empresas a anticipar las tendencias de la fuerza laboral y tomar decisiones informadas. Nuestra operación en Uruguay juega un papel fundamental en estos desarrollos, al contar con una sólida base de ingenieros e innovadores capacitados, que son parte integral de nuestros esfuerzos de I+D. El ambiente colaborativo y creativo en nuestra oficina en Uruguay acelera estos avances tecnológicos, asegurando que UKG esté a la cabeza de la industria tecnológica de recursos humanos.

El lema de UKG es "Nuestro propósito son las personas". ¿Cómo se manifiesta esta filosofía en sus operaciones aquí en Uruguay y por qué esta ubicación es única para lograr ese propósito?

C. T.: ¡Se manifiesta en todo! Vivimos y respiramos nuestro lema. Se refleja en cada aspecto de nuestras operaciones, desde la forma en que apoyamos el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores, hasta en cómo abordamos el trabajo en equipo y la innovación. Uruguay es único porque hemos logrado crear un ambiente de trabajo en el que la colaboración y el bienestar de cada miembro del equipo son prioritarios. Nuestro enfoque en la inclusión, la diversidad y el desarrollo continuo nos permiten atraer y retener talento excepcional, y así mantenernos a la vanguardia en la industria tecnológica. Con una retención mayor al 94% anual, claramente demostramos de lo que estamos hablando. Nuestra tasa de referidos es un 30% de las contrataciones, otra métrica increíble que habla de nuestra cultura.

Como empleador líder en la industria tecnológica, ¿qué les diría a los ingenieros, profesionales de IT y gerentes de productos que están considerando una carrera en UKG Uruguay? ¿Qué pueden esperar en términos de crecimiento, cultura y oportunidades?

C. T.: Les diría que si están considerando una carrera en UKG Uruguay, les espera un entorno dinámico y lleno de oportunidades. Aquí, no solo encontrarán un lugar de trabajo donde se valora y respeta su talento, sino también una comunidad que fomenta el crecimiento y la innovación. Nuestra cultura se basa en la colaboración, el respeto mutuo y el compromiso con la excelencia. Ofrecemos muchas oportunidades de desarrollo profesional, proyectos desafiantes y el respaldo de un equipo global que está dedicado a hacer la diferencia. Aquí no solo tendrán la oportunidad de avanzar en su carrera, sino también de impactar positivamente en el mundo a través de la tecnología. Siempre digo que somos dueños de nuestras carreras, y que depende de cada uno de nosotros a dónde queremos llegar. Igualmente, es verdad que en empresas como UKG el camino ya está pavimentado para crecer y ser nuestra mejor versión.